Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist mir wichtig – gerade in der Beratung. Diese Website ist deshalb bewusst schlicht gebaut: kein Tracking, keine Analyse- oder Werbe-Cookies, keine eingebetteten Inhalte fremder Anbieter.

1. Verantwortliche

Heike Hähnlein
Bahnhofstraße 6
79199 Kirchzarten
Telefon: 07661 6298765 · E-Mail: hh.familienberatung.coaching@gmail.com

2. Hosting und Server-Protokolle

Das Hosting dieser Website stellt mein Webdienstleister bereit, der dafür die Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, beauftragt hat. Die Auslieferung läuft über das weltweite Netzwerk von Vercel; Anfragen aus Deutschland werden in der Regel von Servern innerhalb der Europäischen Union beantwortet.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden weder für Statistiken noch für Werbung ausgewertet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt; Vercel löscht sie, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind.

Mein Webdienstleister und Vercel verarbeiten diese Daten ausschließlich in meinem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Vercel ist dabei als weiterer Auftragsverarbeiter auf Grundlage seines Auftragsverarbeitungsvertrags (Data Processing Addendum) eingebunden. Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, können Daten dorthin übermittelt werden. Die Vercel Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO); zusätzlich enthält der Vertrag mit Vercel die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Vercel (öffnet in neuem Tab).

3. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Instagram

Wenn Sie mich kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Kontaktdaten und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sich Ihre Anfrage auf eine Beratung, ein Coaching oder einen Workshop bezieht; bei sonstigen Anfragen ist es mein berechtigtes Interesse, an mich gerichtete Nachrichten zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angaben sind freiwillig – ohne Kontaktdaten kann ich Ihnen allerdings nicht antworten. Ich lösche die Daten, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Das Formular auf der Kontaktseite überträgt nichts über diese Website: Es öffnet lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. Erst wenn Sie diese dort absenden, erreicht sie mich.

Mein E-Mail-Postfach liegt beim Dienst Gmail der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ihre E-Mail wird dort gespeichert; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Wenn Sie mir über Instagram schreiben, verarbeitet auch die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Nachricht nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden.

In Beratungsanfragen können sensible Informationen enthalten sein, etwa zur Gesundheit (Art. 9 DSGVO). Solche Angaben verarbeite ich nur, soweit Sie sie mir selbst mitteilen und sie für die Beratung erforderlich sind. Grundlage ist dann Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können. E-Mails sind in der Regel nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt – sehr Persönliches besprechen wir deshalb lieber im Gespräch.

4. Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät

Diese Website verwendet genau ein Cookie. Es heißt „hh_hinweis“ und wird erst gesetzt, wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Verstanden“ klicken. Es speichert nur diese Auswahl, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Schließen Sie den Hinweis stattdessen über das Kreuz, wird nichts gespeichert; er erscheint dann auf der nächsten Seite erneut. Das Cookie enthält keine Kennung, mit der Sie wiedererkannt werden könnten, wird nicht an Dritte weitergegeben und nach zwölf Monaten automatisch gelöscht. Bei Seitenaufrufen wird es technisch bedingt an den Server übertragen, dort aber nicht ausgewertet.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil das Cookie unbedingt erforderlich ist, um Ihnen die gewünschte Website ohne wiederkehrenden Hinweis anzuzeigen. Soweit dabei personenbezogene Daten betroffen sind, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite können Sie den Hinweis jederzeit erneut öffnen und das Cookie löschen; außerdem können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

Darüber hinaus setzt diese Website keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät: keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und keine Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte fremder Anbieter. Schriften und Bilder werden direkt von dieser Website geladen.

5. Links zu Instagram und anderen Websites

Diese Website verlinkt auf mein Instagram-Profil und auf Websites von Kooperationspartnern. Es handelt sich um einfache Links: Erst wenn Sie darauf klicken, werden Sie zur jeweiligen Seite weitergeleitet, und es gelten deren Datenschutzbestimmungen – bei Instagram die der Meta Platforms Ireland Limited.

6. Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21, siehe Abschnitt 8). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart (Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart).

8. Widerspruchsrecht

Soweit ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses verarbeite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Stand: Oktober 2026